이용약관

1. 목적과 용어

이 약관은 해온 HAEON(이하 “해온”)이 제공하는 웹사이트, 무료 발음 체크, 한국어 수업 상담 및 디지털 학습 콘텐츠의 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.

• “이용자”는 이 약관에 따라 해온의 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
• “콘텐츠”는 해온이 제공하는 PDF, 영상, 이미지, 문서와 그 밖의 학습 자료를 말합니다.
• “유료 서비스”는 이용자가 표시된 대금을 결제한 뒤 이용할 수 있는 콘텐츠 또는 수업을 말합니다.

2. 약관의 효력과 변경

이 약관은 웹사이트에 게시하고 이용자가 서비스 이용 또는 구매 과정에서 확인할 수 있도록 함으로써 효력이 발생합니다. 해온은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 시행 전에 변경 이유와 적용일을 웹사이트에 알립니다.

변경 약관은 시행일 이후 체결되는 계약에 적용하는 것을 원칙으로 하며, 이미 체결된 계약에는 특별한 합의나 법령상 근거가 없는 한 계약 당시의 약관을 적용합니다.

3. 제공 서비스

해온은 한국어 학습 정보, 무료 발음 체크 신청, 수업 상담, 디지털 학습 콘텐츠 소개와 외부 결제 연결 등의 서비스를 제공합니다. 구체적인 구성, 가격, 이용 기간, 제공 방식과 기술 요건은 각 서비스 또는 상품 페이지에 표시합니다.

서비스의 내용이나 일정은 운영상 또는 기술상 필요한 경우 변경될 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 가능한 범위에서 미리 안내합니다.

4. 신청과 계약의 성립

무료 발음 체크와 수업 상담은 신청 내용을 접수한 뒤 해온이 이메일 등으로 일정 또는 상담 가능 여부를 확인해야 확정됩니다. 신청서 제출만으로 일정이 예약되거나 유료 수업 계약이 체결되는 것은 아닙니다.

유료 콘텐츠 계약은 이용자가 상품 정보와 거래 조건을 확인하고 결제를 완료한 뒤, 해온 또는 외부 결제 서비스가 결제 완료와 제공 방법을 안내한 때 성립합니다.

미성년자가 유료 서비스를 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 관계 법령에 따라 계약이 취소될 수 있습니다.

5. 이용자의 의무

이용자는 신청과 결제에 필요한 정보를 정확하게 제공해야 하며, 타인의 정보를 무단으로 사용하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다. 콘텐츠를 구매 목적과 허용 범위를 벗어나 복제, 배포, 판매 또는 공개해서는 안 됩니다.

6. 유료 콘텐츠의 결제와 제공

상품 가격과 포함 내용은 결제 전에 상품 페이지에 표시합니다. 결제는 외부 결제 서비스를 통해 처리될 수 있으며, 결제 과정에는 해당 제공자의 이용 조건이 함께 적용될 수 있습니다.

디지털 콘텐츠는 결제 완료 후 주문 이메일 또는 결제 화면을 통해 제공합니다. 안내를 받지 못했거나 파일에 기술적인 문제가 있는 경우 주문 정보와 함께 해온에 문의할 수 있습니다.

7. 무료 발음 체크와 수업 상담

무료 발음 체크와 상담 신청 자체에는 비용이 발생하지 않습니다. 유료 수업을 제안하는 경우 수업 방식, 일정, 대금, 변경 및 환불 조건을 결제 전에 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

KIIP 보조 수업은 개인 학습을 돕는 서비스이며, 해온은 법무부 사회통합프로그램의 공식 운영기관이나 평가기관이 아닙니다.

8. 청약철회, 계약 해제와 환불

유료 서비스의 청약철회와 환불은 관계 법령, 이 약관 및 결제 전에 표시된 거래 조건에 따릅니다. 디지털 콘텐츠는 제공이 시작되었는지, 청약철회 제한에 관한 사전 고지와 동의가 있었는지, 미리보기 등 법정 조치가 제공되었는지에 따라 청약철회 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

상품이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우 이용자는 관계 법령이 정한 범위에서 청약철회 또는 계약 해제를 요구할 수 있습니다. 구체적인 신청 방법은 환불 안내에서 확인할 수 있습니다.

9. 지식재산권

웹사이트와 콘텐츠에 관한 저작권 및 그 밖의 지식재산권은 해온 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 별도 표시가 없는 유료 콘텐츠는 구매자 개인의 비상업적 학습 목적으로만 이용할 수 있습니다.

10. 서비스 중단과 책임

해온은 시스템 점검, 외부 서비스 장애, 천재지변 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 이미 결제했으나 제공되지 않은 서비스가 있다면 관계 법령과 개별 거래 조건에 따라 필요한 조치를 합니다.

이 약관은 해온의 고의 또는 과실로 인한 법적 책임이나 소비자에게 보장되는 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.

11. 분쟁 해결과 준거법

해온과 이용자는 분쟁이 생긴 경우 성실히 협의해 해결하도록 노력합니다. 해결되지 않는 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며, 관할 법원은 관계 법령이 정한 기준에 따릅니다.

12. 운영자 정보

• 상호: 해온 HAEON
• 대표자: 게시 전 입력 필요
• 사업자등록번호: 게시 전 입력 필요
• 통신판매업 신고번호: 게시 전 입력 필요
• 주소: 게시 전 입력 필요
• 이메일: 게시 전 입력 필요

시행일: 2026년 7월 14일